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Llamada al 112

Llamada de emergencia 112 — el simulacro de extinción de incendios 2

El 112 es un número de teléfono de emergencia común que puede marcarse gratuitamente desde la mayoría de los teléfonos móviles y, en algunos países, desde los teléfonos fijos para ponerse en contacto con los servicios de emergencia (ambulancia, bomberos y rescate, policía).

El 112 forma parte de la norma GSM y todos los teléfonos compatibles con esta norma pueden marcar el 112 aunque estén bloqueados o, en algunos países, sin tarjeta SIM. También es el número de emergencia común en casi todos los Estados miembros de la Unión Europea, así como en varios otros países de Europa y del mundo. El 112 suele estar disponible junto a otros números utilizados tradicionalmente en el país en cuestión para acceder a los servicios de emergencia. En algunos países, las llamadas al 112 no se conectan directamente, sino que son desviadas por la red GSM a los números de emergencia locales (por ejemplo, el 911 en Norteamérica, el 999 en el Reino Unido y Hong Kong, y el 000 en Australia).

El 112 se estandarizó por primera vez como número paneuropeo para los servicios de emergencia tras la adopción de una recomendación[1] por parte de la Conferencia Europea de Administraciones de Correos y Telecomunicaciones (CEPT) en 1976 y, desde entonces, se ha consagrado una Decisión de la CEPT ECC/DEC/(17)05.[2].

¿Por qué el 911 es el número de emergencia?

La mayoría de la gente conoce el número 999: es el número al que sabemos que hay que llamar cuando hay una emergencia, ya sea para llamar a la policía, a una ambulancia o a los bomberos. Cuando se trata de asesoramiento y respuesta médica, ¿realmente necesitamos el 999? ¿Sabe para qué sirven los números 111, 112 y 101 y, sobre todo, cuándo hay que llamarlos?

Puede ser un poco confuso, así que a continuación repasamos cada número, su función y cuándo hay que llamarlos.    Es muy útil saberlo, ya que significa que las llamadas correctas van al lugar adecuado, en el momento adecuado, lo que permite que cada servicio funcione de manera más eficaz y eficiente, y que usted pueda obtener la ayuda exacta que necesita.

999:    Este número es sólo para emergencias médicas. Entre ellas se encuentran la pérdida de conocimiento, el estado de confusión agudo, los ataques que no se detienen, el dolor torácico persistente y grave, las dificultades respiratorias, las hemorragias graves que no se pueden detener, las reacciones alérgicas graves y las quemaduras graves.

Las cifras muestran que un elevado número de llamadas al 999 siguen sin necesitar realmente una ambulancia, lo que significa que los paramédicos han sido desviados de las verdaderas emergencias, y esto podría significar literalmente la vida o la muerte para otra persona. Las llamadas son gratuitas, están disponibles las 24 horas del día y pueden marcarse desde un teléfono móvil bloqueado. En la medida de lo posible, es mejor llamar a los servicios de emergencia desde un teléfono fijo que desde un teléfono móvil, ya que un teléfono fijo puede ser localizado más fácilmente.

000 número de emergencia país

El 112 es un servicio integrado de comunicaciones de emergencia, que incluye un componente de entrada y otro de salida. Puede marcar gratuitamente el 112 en caso de emergencia en cualquier lugar de Grecia y de la Unión Europea. El componente de salida le permite recibir avisos a través de múltiples tecnologías y canales de comunicación en caso de que se produzca un incidente inminente o una situación peligrosa que constituya una amenaza inmediata para su salud y seguridad, para que pueda tomar medidas de protección.

Si tiene un smartphone, recibirá un mensaje de advertencia (Cell Broadcast – CB) que aparecerá en su pantalla, y su dispositivo le alertará con un sonido y una vibración únicos. Solo tiene que actualizarse a la última versión de su sistema operativo y asegurarse de que su dispositivo está configurado para recibir alertas CB.

Los ciudadanos de la UE sólo tienen que recordar este número de emergencia para contactar con cualquier servicio de urgencia. El 112 es especialmente útil para quienes se encuentren en apuros y necesiten ayuda de emergencia mientras viajan por la UE.

Número de emergencia 112

Puede llamar al 000 utilizando la aplicación Emergency+ de su smartphone. Una de las ventajas de utilizar la aplicación Emergency+ para llamar al 000 es que, si no conoce su ubicación exacta, la aplicación utilizará el GPS de su smartphone para ayudarle a dar a los servicios de emergencia su ubicación.

Puede llamar al 000 sin tener que desbloquear el teclado ni introducir un número de identificación personal (PIN) de seguridad. Debe consultar el manual de su teléfono para obtener información sobre la marcación de llamadas de emergencia.

Su llamada será atendida por un operador de Telstra que le preguntará si necesita a la policía, a los bomberos o a una ambulancia. También le pedirá que indique el estado y la ciudad desde la que llama. El operador le pondrá en contacto con el servicio de emergencia que haya solicitado y permanecerá en la línea con usted hasta que la llamada sea atendida por ellos.

En situaciones extremas, como incendios forestales o tormentas, puede haber un breve retraso antes de que se responda a su llamada debido a un mayor número de llamadas. Si esto ocurre, debe permanecer en la línea o perderá su lugar en la cola.